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专栏|疫情过后 会改变哪些消费场景?

(一)

近来做了个小调研:疫情会对破费市场带来哪些影响?

总体看,疫情会对三类人孕育发生不合的影响:

--疫情对一部分人险些不会孕育发生影响。也便是疫情过后,这些人原本什么样的生活要领、卫生习气,疫情过后还会是什么样的生活要领、习气。调研阐发这一部分人占连大年夜约在30%阁下。

--疫情会对一部分人带来必然的影响。这一部分人受疫情影响生活要领、卫生习气会发生必然的改变。譬如会加倍留意洗手,适当削减社交打仗,也会加倍留意康健的生活要领。这一部分人的占比可能会多一点,预计会在50%阁下。

--疫情还会对一部分人带来对照大年夜的影响。这一部人受疫情影响,可能会发生对照大年夜的改变。譬如可能会外出时不停戴口罩,可能至少到一些凑集性场所会戴口罩;可能会更多放弃一些凑集性的社走活动。这一部分人可能本身就有对照好的卫生习气,或者有“洁癖”。也或者讲这一部分人是对照考究生活品德、生活质量的人。预计这一部分人的占连大年夜约在20%阁下。

这是对疫情后把握破费市场可能发生变更的根基。

着实,优越的卫生习气是很紧张的一种生活习气。据有关察看,今年冬春季候的通俗流感险些消掉,这一段光阴感冒群体也大年夜量削减。与戴口罩、削减打仗有直接的关系。

(二)

此次重大年夜疫情对举世社会、经济必然会带来对照大年夜的影响。

此次疫情会对人们的一些生活理念、破费理念带来影响。分外是疫情常态化带来的一些不确定性,也在影响人们对未来预期。

疫情导致举世经济衰退已成一定。据央视报道,欧元区估计2020年的经济增长为负的7.7%,2021年估计能实现6.2%的正增长。这照样基于对当前疫情防控环境的估计,今朝看,举世的疫情防控还有很大年夜的不确定性。

今朝疫情对破费市场带来的综合影响,已经不仅仅是疫情本身的短期影响,已经变成了疫情和疫情激发的经济衰退两大年夜身分叠加在一路,也便是疫情的常态化、周期性影响,对人们的生活理念及未来预期带来的影响。再便是疫情激发的举世经济衰退带来的一些更繁杂的举世政治、经济影响。

(三)

面对这两大年夜身分影响,整体的破费市场必然会发生改变。总体会有三个方面的变更:一些市场领域会萎缩,一些需求场景会消掉,疫情也会带来的新的需求场景。

受疫情以及举世经济衰退的影响,破费市场将发生必然的萎缩。

一季度,社会破费品零售总额78580亿元,同比下降19.0%。按破费类型分,餐饮收入下降了44.3%;商品零售下降了15.8%。

从今朝看疫情的举世化伸展和常态化成长现状,疫情后的市场规复会是一个迟钝的走势。分外是常态化防疫,将对市场规复带来对照大年夜的影响。

譬如,五一时代,官方要求旅游景区要限流,不能越过疫情前最高款待量的30%。收支墟市等职员凑集场所要出示绿码、测温。据央视报道,五一时代杭州市场商家猜测客流规复到了去年五一70%阁下。

五一时代,我也看了几个市场,总体墟市客流偏淡。

按照这样的一个常态化环境,今年的社谈判品零售总额最多能与去年持平,或是微增长,发生下降的可能性也是有的。整体市场将会发生必然萎缩。

面对整体市场萎缩,假如对标到不合品类有可能发生较大年夜的市场下降。

假如我们结合三大年夜破费场景:家庭场景、事情场景、社交场景来阐发的话,社交场景将会发生较大年夜的变更。分外是一些凑集性的社走活动将会削减。这一类的破费场景规复必要一个周期,并且现在看,短光阴很难规复到疫情前的状况。

以是,环抱社交破费属性的一些品类今年将会受到较大年夜影响。像社交型餐饮、酒水等一些品类市场将会受到较大年夜影响。

受疫情影响,一些破费场景将可能发生改变,或者消掉。短期看,礼品市场将会受较大年夜影响。分外是一些基于大年夜众的基础社交场景被强制改变。

譬如住院病人的探视,现在被“强制性”取消。非“天伦”的一些社交探视、走亲探友活动也将会大年夜量削减。

包括我们家近日也买了跑步机,要由原本到健身房的健身要领,转变到家里了。

受疫情影响,必然会出生一些新的破费场景。

破费的变更是一个慢慢变更的历程,是由理念的变更慢慢传导到行径上的变更。疫情已经导致了一部分人一些破费理念发生变更,跟着疫情的常态化,后续会慢慢发生一些破费行径的变更。

破费的变更还必要后续提供的支持。

环抱疫情导致的破费变更,必然会孕育发生一些新的需求场景。这必要企业去洞察可能发生的破费变更,创造性的供给一些新的需求提供。

譬如今朝对照显现的变更是家庭破费显明提升,社交破费、外出破费显明削减。一些单人、独身单身的破费场景在削减等等。

也看到有的企业在快速推出一些抗菌观点的生活用品。一些无打仗贩卖要领也在得到了较好的成长。

总体讲,此次疫情是异常重大年夜的一次社会危急,疫情必然会对社会、大年夜众带来改变。破费的改变必要一个历程,是一个慢慢发生变更的历程。这个影响既会改变原本的一些需求场景,也会创造一些新的需求场景。

面对疫情带来的影响,当前最紧张的是要准确洞察破费变更,实时作出需要的厘革与立异。

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